「声」の向こう

「澄ちゃん」と地域のみんなから親しまれ、頼りにされているのは、特養、小学校などでのボランティア歴20年余、

地域を良く知り、豊殿デマンド交通コールセンターで予約受付をしている清水さん。

　利用者の中には、買い物や通院のために定期利用されている一人暮らしの方も多い。

　予約の日付や時間の間違い、場所の勘違いなどがあっても、混乱や不安が生じないように

運転手と連携して柔軟に対応している。

　「声だけの交流ですが、時間があるときは、近況報告などお話を伺ったり、世間話に耳を傾けたり。しばらく予約が入らないと心配になり、近所の方に確認していただくこともあります。皆さんとの声の交流を通して、安心な生活のお手伝いが出来ればと思っています。」